Verzending
Bij ons staat snelle en betrouwbare levering voorop. Daarom hebben we gekozen voor PostNL als onze vertrouwde verzendpartner. Hieronder vindt u alle belangrijke informatie over onze verzendopties:
Verzendmethoden:
Standaard verzending via PostNL:
Alle bestellingen worden verzonden met PostNL, de toonaangevende pakketdienst in Nederland. We streven ernaar om uw pakket zo snel mogelijk bij u af te leveren.
Levertijden 1 - 2 werkdagen:
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Uw pakket wordt vervolgens binnen 1-2 werkdagen bezorgd. Let op: levering vindt plaats op werkdagen. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verwerkt en verzonden.
Geen verzendkosten
Bij ons betaalt u geen verzendkosten, ongeacht het bestelbedrag. We leveren kosteloos in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Spanje en Italië zonder extra kosten.
We verzenden ook naar andere Europese landen. De verzendkosten hiervoor worden per land berekend. Wilt u hier meer over weten? Neem dan contact met ons op.
Tracking en Bezorging
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen via de PostNL-website of -app. U blijft altijd op de hoogte van de status van uw zending.
Bezorging bij afwezigheid
Indien u niet thuis bent op het moment van levering, zal PostNL proberen het pakket bij de buren af te leveren of het pakket naar een afhaalpunt in de buurt brengen. U ontvangt hierover een notificatie van PostNL, zodat u uw pakket gemakkelijk kunt ophalen wanneer het u uitkomt.
Klantenservice
Heeft u vragen over uw zending of ondervindt u problemen met de levering?
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij staan voor u klaar om u te helpen en zorgen ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u wordt afgeleverd.
Wij danken u voor uw bestelling en het vertrouwen in onze service. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit!